PR в digital-середовищі/Олександр Курбан

Класичний PR:

PR з’явився ще у первісному племені, коли людині потрібно було отримати все найкраще, створивши відповідний імідж.

Перший термін «зв’язки з громадськістю» застосував американський президент Томас Джефферсон.

Засновники PR:

• Айві Лі – журналіст, що заклав основи для кризового PR-у. Імідж Рокфеллера був значно зіпсований після неприємного випадку на виробництві, після чого Айві Лі розробив перший закон кризового PR-у: 1) красиво вийти з негативу; 2) почати створювати позитив. За півроку думка громадськості за цією схемою була змінена. Після чого він створив першу у світі прес-агенцію. Будував PR на основі зв’язків із ЗМІ.
• Едвард Бернейз – вивчав принципи психології і взяв їх за основу у PR та іміджмейкінгу.
• Сем Блек – системний науковець, класичний теоретик.
• Жак Сагела – зустрівшись з мером Парижа, запропонував зробити з нього президента і зробив це, за що отримав прізвисько «дєлатель президентів». Мав досвід роботи і в Україні – створював ролики для Тігіпко.

Українські засновники PR:

• Георгій Поченцов – відомий у всьому світі теоретик, кількість виданих книг вже більше 100.
• Валетин Королько – завідувач кафедри PR у Києво-Могилянській академії; його підручники теж були одними з перших.
• Вячеслав Мойсеєв – теж один із початківців.

PR – репутаційний менеджмент. Це одне із найкоротших і найбільш влучних визначень даного поняття із більш ніж 5-ста існуючих.

Реклама і PR мають спільні інструменти і тому чітке розділення даних понять можливе лише на сторінках підручників. PR відрізняється від реклами циклічністю і безперервністю процесу комунікації.

Де б ми не знаходились – ми знаходимось у інформаційному полі. У них є реальні та віртуальні межі. Елементами інформаційного поля є: люди, зв’язки та ідеї.

PR за забарвленням:

• Чорний (компромат);
• Білий (відкритий);
• Жовтий (секс, расизм);
• Сірий (приховане джерело);
• Зелений (соціально відповідальний);
• Коричневий (пропаганда);
• Вірусний (сарафанне радіо);
• Self-PR (розкрутка самого себе).

PR за спрямованістю (цільові групи):

• Внутрішній PR;
• Зовнішній PR.

PR за змістом:

• Політичний;
• Комерційний;
• Державний;
• Громадський.

Базовий інструментарій PR:

• Івенти (прес-конференції, дні відкритих дверей, спортивні ігри);
• Робота зі ЗМІ;
• Сайт (корпоративний чи особистий);
• Участь у подіях галузі (виставки);
• Робота з лідерами думок;
• Внутрішня комунікація;
• Освітні проекти;
• Соціальна активність;
• Дослідження.

PR за технологіями:

• Online (сайти, соц-мережі, інтернет-технології);
• Offline (PR-акції у реальному житті).

Базові напрямки сучасного PR-digital:

• Content-marketing (фото, відео);
• SEO (технології з наповнення сайту для підняття у топ серед пошукових запитів);
• PR та журналістика;
• Media production.

Digital PR:

• Хай-тек:
  • Інтернет
  • Стільникові системи
  • Телебачення
  • Радіо
• Хай- х’юм:
  • SMM
  • SEO
  • Таргетинг
  • Контекстна реклама
  • Медіа-віруси
• Хай-сенсоро:
  • Соціальна психологія
  • Прикладний психоаналіз
  • НЛП

Традиційний піарник працює там, куди дотягуються його руки, digital-піарник може працювати одразу по всьому світу.

Перевагою digital-PR є таргетованість і адресність, тому його ефективність значно вища.

Якісний контент є можливість донести до «правильної» потрібної людини у влучний час, коли вона готова це сприйняти.